​번호 이동

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​​시작하기 전에:

기존에 쓰고 있는 통신사에 해약한다고 따로 전화하지 마세요.

번호 이동하면 기존 통신사는 자동으로 해약 처리돼요.

현재 사용중인 요금제 플랜이 사용 가능한 상태여야

Public Mobile로 번호 이동이 가능합니다.
Public Mobile에서 Public Mobile로는 번호 이동을 진행할 수 없습니다.

 

필요한 것:
* 현재 통신사의 계정 번호 (Account Number) 청구서에서 확인하실 수 있습니다.

​* 편지로 받은 Public Mobile 심카드

진행 방법:
1. publicmobile.ca에 접속해 심카드를 활성화하고

    Select Number를 정해 임시번호를 먼저 발급 받습니다.

    절대로 Transfer Number 신청하지마세요.
    우선 임시번호를 발급 받습니다.

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2. 활성화가 완료되면 프로필로 이동해 Transfer Number를 선택합니다.
 

3. 현재 통신사의 SIM 카드를 휴대폰에 그대로 넣어둡니다.

통신사에서 번호 이동 승인 문자를 1시간 안에 받게 됩니다.
 

4. 1시간 안에 번호 이동 승인 문자에 YES 라고 답장을 해서 보냅니다.
 

5. 승인 요청 문자가 오지 않으면 현재 사용 중인 통신사로 직접 문의해 주세요.

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마지막 단계:
승인이 완료되면 Public Mobile SIM 카드를 휴대폰에 삽입합니다.
문자 또는 이메일로 진행 상황 안내를 받게 됩니다.

번호 이동은 최대 3시간까지 걸릴 수 있습니다.

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문제가 발생할 경우 Telus 1-844-232-7678로 문의하세요.

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Transfer Number​​

Before you start:

• Your current plan must still be active for the transfer to Public Mobile.

• Number transfer cannot be done on an active Public Mobile line.

 

What you need:

• Your account number from your current provider (check your latest bill).

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Steps:

1. Receive your Public Mobile SIM card.

2. Go to publicmobile.ca to activate your line and get a temporary number (do not transfer your number yet).

3. Once activated, go to your profile and select Transfer Phone Number.

4. Keep your current provider's SIM in your phone. They will send a transfer authorization request by text.

5. Respond “YES” to the transfer authorization request before the deadline.

6. If you don’t get the request, contact your current provider.

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Final step:

• After confirming, insert your Public Mobile SIM card and wait for updates via text/email.

• The number transfer may take up to 3 hours.

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If you encounter any issues, please contact Telus at 1-844-232-7678.